Arbeitsassistenz und Jobcoaching richten sich an Arbeitnehmer mit Behinderung auf dem ersten Arbeitsmarkt. Fachkräfte bieten individuelle Begleitung und Unterstützung bei der Arbeit. Durch Arbeitsassistenz und Jobcoaching wird die Teilhabe am Arbeitsleben gewährleistet.

Mithilfe einer Arbeitsassistenz erhalten Menschen mit Behinderung an ihrem Arbeitsplatz eine kontinuierliche Unterstützung. Ziel ist es, eine aktive Hilfestellung bei der Ausführung der Arbeit zu geben. Dabei kompensiert die Arbeitsassistenz langfristig die Einschränkungen am Arbeitsplatz, die mit der Behinderung des Arbeitnehmers zusammenhängen. 

Jobcoaching ist ein vorübergehender Unterstützungsprozess für Menschen mit Behinderung. Ein Jobcoach unterstützt einen Arbeitnehmer zeitweise bei der Einarbeitung in einen neuen Arbeitsprozess. Dabei erhält der Arbeitnehmer eine intensive Anleitung und ein umfassendes Arbeitstraining. Ziel des Jobcoachings ist es, dass der Arbeitnehmer Aufgaben zukünftig selbstständig übernimmt und korrekt ausführen kann.